Acuerdo de usuario final

Responsabilidades del Usuario

Usted acepta utilizar Promptus únicamente con fines legales. No utilizará el servicio para crear imágenes que violen leyes o infrinjan los derechos de terceros.
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Descargo de Responsabilidad

Promptus no ofrece garantías sobre el rendimiento de su servicio. El servicio se proporciona "tal cual" y sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas. Promptus no garantiza que el servicio cumplirá con sus expectativas, que será ininterrumpido o libre de errores, ni que cualquier defecto será corregido.
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Limitación de Responsabilidad

Usted entiende y acepta que Promptus no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o ejemplares, incluyendo pero no limitado a, pérdida de beneficios, reputación, uso, datos u otras pérdidas intangibles derivadas del uso del servicio o la imposibilidad de usarlo.
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Propiedad Intelectual

Usted reconoce y acepta que todos los derechos de propiedad intelectual sobre las imágenes generadas por el usuario pertenecen al usuario. Usted se compromete a no copiar, modificar, distribuir, vender ni explotar de ningún modo las imágenes generadas por Promptus sin el consentimiento previo por escrito de Promptus.
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Indemnización

Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Promptus frente a cualquier reclamación, acción, demanda o procedimiento, así como por daños, costos o gastos (incluidos honorarios legales razonables) que surjan de su uso del servicio, el incumplimiento de estos términos o la violación de la ley o los derechos de terceros.

Al acceder a nuestros servicios o crear una cuenta con Promptus, usted acepta estos términos y condiciones. Si no está de acuerdo con ellos, no debe usar Promptus.
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Política de Privacidad

En Promptus.AI Limited (junto con nuestras afiliadas, “Promptus”, “nosotros”, “nuestro” o “nos”), respetamos su privacidad y estamos firmemente comprometidos a proteger cualquier información que obtengamos de usted o sobre usted. Esta Política de Privacidad describe nuestras prácticas con respecto a la Información Personal que recopilamos cuando usted utiliza nuestro sitio web, aplicaciones y servicios (en conjunto, los “Servicios”).
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Esta Política de Privacidad no se aplica al contenido que procesamos en nombre de nuestros clientes comerciales, como nuestro API. El uso de dichos datos se rige por los acuerdos con nuestros clientes.

Para información sobre cómo recopilamos y usamos datos de entrenamiento para desarrollar nuestros modelos generativos y de lenguaje (LLM), consulte nuestros términos y condiciones.
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1. Información Personal que Recopilamos

Información que usted nos proporciona:

• Información de Cuenta: nombre, datos de contacto, credenciales de cuenta, datos de tarjeta de pago e historial de transacciones.
• Contenido del Usuario: datos incluidos en entradas, archivos subidos o retroalimentación que proporcione.
• Información de Comunicación: nombre, datos de contacto y contenido de mensajes enviados.
• Redes Sociales: información que nos proporciona al interactuar con nuestras páginas en redes sociales.
• Otra Información: participación en encuestas, eventos o verificación de identidad.

Información que recopilamos automáticamente:

• Datos de Registro: dirección IP, tipo de navegador, configuración, fecha/hora, interacciones.
• Datos de Uso: tipo de contenido visualizado, funciones utilizadas, zona horaria, dispositivo, etc.
• Información del Dispositivo: nombre del dispositivo, sistema operativo, identificadores y navegador.
• Cookies: usamos cookies para operar y administrar los servicios.
• Análisis: herramientas de analítica online que usan cookies para mejorar su experiencia.
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2. Cómo Usamos la Información Personal

Podemos usar su información personal para:

• Proporcionar, administrar y analizar los Servicios;
• Mejorar los Servicios y realizar investigaciones;
• Comunicarnos con usted;
• Desarrollar nuevos productos y servicios;
• Prevenir fraude y proteger nuestros sistemas;
• Cumplir con obligaciones legales;
• Realizar transferencias comerciales.

Información agregada o anonimizada: Podemos usar datos agregados para análisis, investigación y mejora de nuestros servicios. No intentaremos reidentificar dicha información a menos que la ley lo exija.

Uso de contenido para entrenar modelos: consulte nuestros términos para saber cómo optar por no participar.
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3. Divulgación de Información Personal

Podemos compartir su información personal con:

• Proveedores de servicios: hospedaje, atención al cliente, análisis, entre otros.
• Transferencias Comerciales: en caso de fusión, quiebra o adquisición.
• Autoridades legales: si es requerido por ley o para proteger derechos o prevenir fraude.
• Afiliadas: empresas bajo control común con Promptus.
• Administradores de cuentas empresariales
• Otros usuarios o terceros: si decide compartir su información.

4. Sus Derechos

Según su ubicación, usted puede tener derechos legales sobre su información personal, incluyendo:

• Acceso a sus datos;
• Eliminación de sus datos;
• Corrección o actualización;
• Transferencia a terceros (portabilidad);
• Restricción u oposición al procesamiento;
• Retirar su consentimiento;
• Presentar una queja ante una autoridad de protección de datos.

Algunos de estos derechos pueden ejercerse desde su cuenta. De lo contrario, contacte a general@promptus.ai.

Corrección de información inexacta generada por Promptus: contáctenos para solicitar la corrección o eliminación si aplica.

5. Divulgaciones Adicionales para Estados de EE. UU.

Usted puede tener los siguientes derechos:

• Saber qué información hemos recopilado;
• Solicitar su eliminación;
• Solicitar su corrección;
• No ser discriminado por ejercer sus derechos.

No vendemos ni compartimos información personal para publicidad conductual. Tampoco inferimos características del consumidor mediante información sensible.

Ejercicio de derechos: Puede enviar una solicitud a general@promptus.ai.

Verificación: Podemos solicitar verificación de identidad antes de procesar su solicitud.

Agentes autorizados: Deben presentar autorización firmada y posiblemente prueba de identidad.

Apelaciones: Puede apelar decisiones relacionadas con sus derechos escribiendo a general@promptus.ai.
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6. Niños

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 13 años. No recopilamos información de menores conscientemente. Si cree que un niño ha proporcionado información, escríbanos a general@promptus.ai y tomaremos medidas para eliminarla. Si tiene entre 13 y 17 años, necesita permiso de sus padres o tutores para usar nuestros servicios.
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7. Enlaces a Otros Sitios Web

Nuestro servicio puede contener enlaces a sitios web de terceros. Promptus no es responsable por sus políticas de privacidad. Le recomendamos revisar directamente dichas políticas.

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8. Seguridad y Conservación

Aplicamos medidas razonables para proteger su información. Aun así, ninguna transmisión por Internet o correo electrónico es completamente segura. Solo conservaremos sus datos mientras sea necesario para prestar el servicio o cumplir obligaciones legales.

9. Usuarios Internacionales

Al usar el servicio, usted entiende que su información se procesará en el Reino Unido y podrá ser transferida a afiliados en otras jurisdicciones.

Base legal para el procesamiento:

• Ejecución de un contrato: cuando sea necesario para brindarle los Servicios.
• Intereses legítimos: como proteger nuestros sistemas o mejorar productos.
• Consentimiento: cuando así lo exijamos.
• Cumplimiento legal: para respetar la ley o proteger nuestros derechos.

Transferencias internacionales: se harán con garantías adecuadas conforme a la ley.

Delegado de Protección de Datos: puede escribir a privacy@promptus.ai.
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10. Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política periódicamente. Publicaremos la versión actualizada en esta página.

11. Contacto

Si tiene preguntas no cubiertas en esta Política, puede escribirnos a general@promptus.ai.